जोमैटो ने अपने ग्राहकों से खाने की डिलीवरी के लिए वसूली जाने वाली प्लेटफॉर्म फीस में 25 प्रतिशत की वृद्धि की है, जिसके तहत अब प्रति आर्डर 5 रुपये शुल्क लगेगा। यह जानकारी कंपनी के ऐप पर 20 अप्रैल से उपलब्ध है। इस फ्लैट शुल्क को जोमैटो के प्रमुख बाजारों जैसे दिल्ली एनसीआर, बेंगलुरु, मुंबई, हैदराबाद और लखनऊ में बढ़ाया गया है।
पहले, 1 जनवरी को जोमैटो ने अपने उपयोगकर्ताओं के लिए प्लेटफॉर्म फीस को 3 रुपये से बढ़ाकर 4 रुपये किया था।
रिपोर्ट के अनुसार, जोमैटो रोजाना 2 से 2.2 मिलियन ऑर्डर की प्रोसेसिंग करता है, जिससे संकेत मिलता है कि 1 रुपये की वृद्धि से इस बड़े ऑर्डर वॉल्यूम पर कंपनी की कमाई में तिमाही आधार पर महत्वपूर्ण वृद्धि हो सकती है।
जोमैटो इस प्लेटफॉर्म फीस को डिलीवरी शुल्क के अतिरिक्त लगाता है, हालांकि जोमैटो गोल्ड लॉयल्टी प्रोग्राम में नामांकित ग्राहकों के लिए यह माफ कर दिया जाता है, जिन्हें छूट और मुफ्त डिलीवरी जैसे लाभ मिलते हैं। यह प्लेटफॉर्म फीस जोमैटो गोल्ड सदस्यों पर भी लागू होती है।
